- 2021-09-01·未來的母嬰店還能靠奶粉紙尿褲盈利的嗎?
- 2021-02-27·母嬰消費新趨勢:如何抓住Z世代的消費動機
- 2021-02-27·母嬰人來看看這些品牌的春節(jié)營銷憑什么出圈?
- 2021-02-26·懶人經(jīng)濟當?shù),母嬰門店如何迎合這波潮流?
- 2021-02-25·店長管理的9個誤區(qū),要警惕!
- 2021-02-25·傳統(tǒng)門店如何獲得有效客流?
- 2021-02-24·母嬰門店經(jīng)營絕對不能忽視的十個黃金細節(jié)
母嬰店|外去中間商、內(nèi)區(qū)隔熱層
嬰童門店聯(lián)采聯(lián)購已經(jīng)成為一種趨勢,更多的品牌商也開始直接與門店進行合作,一定程度上,減少產(chǎn)品的中間流通環(huán)節(jié)會提升門店的盈利能力。
但是需要注意的是,并不是直接與廠家合作就意味著采購產(chǎn)品的低成本。核心在于門店的議價能力,沒有銷售量就沒有議價能力。
內(nèi)部溝通的不暢與層級過多也是影響門店盈利能力與快速反應的障礙。孕嬰童門店從小做大以后,往往會設置很多的管理層級與管理部門,而這不僅增加了企業(yè)的運營成本還讓運營流程復雜化。
外去中間商就是要提升門店的議價能力,內(nèi)區(qū)隔熱層就是要減少門店管理層級與優(yōu)化門店運營流程。
出路四:拼會員,從數(shù)量到質量,從線下到線上
去中心化表面上是會員“被分流”,實際則是會員“被分類”。會員會按照自身對渠道商的評判而選擇不同的渠道進行購物;嬰童門店也需要基于對會員的研究與精準鎖定,對自己的門店進行再定位。
會員分類的過程就是一個會員質量篩選的過程。很多孕嬰童門店都會有一個直觀的感受,就是“不搞活動不動銷,搞了活動沒動銷”,這是會員質量差的一個最直觀的體現(xiàn)。那么,什么樣的會員才是有價值的呢?
評價會員價值,“購買力、購買頻率、轉介紹”是三個基本的評判標準。購買力是指同一類產(chǎn)品的檔次與購買高價值產(chǎn)品的能力;購買頻率值得是會員在一定周期內(nèi)購買產(chǎn)品的次數(shù)與到店頻率;轉介紹是指會員在享受門店服務、購買產(chǎn)品后會否分享給身邊的朋友及親人。
拼會員的另外一個變化趨勢就是從“線下到線上”;這里談的線下到線上,并不是指會員開發(fā)由線下開發(fā)到線上去開發(fā),而是指看會員服務由“線下”向“線上”運動。
消費受眾的年輕化、互聯(lián)網(wǎng)的移動化、社群的虛擬化都促使門店必須強化對互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的利用來連結(注意是“連結”而非“掌控”)會員。